empty basket
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку «В корзину».
Перейти в каталог
empty delayed
Отложенных товаров нет
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку
Перейти в каталог
Заказать звонок
г. Рязань, ул. Свободы, д. 14-16
Поиск
Войти
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Авторские букеты с доставкой по Рязани и Рязанской области
Заказать звонок
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Вопрос - ответ

Как заказать букет
Заказать букет можно на сайте, оформив заказ через корзину или "Быстрый заказ", после оформления заказа мы свяжемся с вами для уточнения деталей заказа. Так же заказ можно сделать в нашей группе Вконтакте, через WhatsApp или Instagram. Так же возможно заказать букет по телефону (4912) 28-14-30.
Как оплатить букет
Обращаем Ваше внимание, что перед оплатой необходимо согласовать детали заказа с нашим менеджером. В течении 10 минут после оформления заказа мы свяжемся с Вами для уточнения деталей заказа и доставки.

1. Наличными или банковской картой в нашем салоне
2. Переводом на карту Сбербанка
Номер карты 4276 5300 1722 6783, получатель платежа Людмила Александровна У. 
3. Переводом на Яндекс.Кошелек
Номер кошелька 4100 1202 2967 209

В случае оплаты заказа без согласования с менеджером, мы оставляем за собой право, при необходимости, заменить цветы в составе букета на аналогичные по стоимости и цветовой гамме.

В скором времени будет доступна онлайн оплата на сайте с помощью любых банковских карт и других способов оплаты.
Почему вам не перезвонили
Мы всегда перезваниваем в кратчайшие сроки после получения заказа с сайта. Если заказ сделан в нерабочее время, его доставка возможна на следующий день. Режим работы салона и обработки интернет заказов: ежедневно с 8 до 20 по московскому времени. 
Возможна ли конфиденциальная доставка
Если Вы хотите сохранить анонимность при доставке букета - сообщите нам об этом во время заказа доставки и курьер доставит букет не сообщая получателю Ваши данные.
Фото с получателем в момент доставки
По Вашему желанию мы можем сделать фото в момент доставки. Важный момент - фото делается ТОЛЬКО с согласия получателя. В случае, если получатель отказывается от фото, по любой причине, мы не будем настаивать.
Как узнать о том, что мой заказ доставлен
После доставки букета мы позвоним Вам или отправим СМС-сообщение, если вы абонент российского мобильного оператора.
Курьер приехал с букетом, а получателя нет на месте
Мы сразу позвоним вам, чтобы попытаться решить проблему. Курьер будет ждать 15 минут. Если получатель так и не пришел, мы свяжемся с вами, чтобы определить время повторного выезда курьера
Повторный выезд курьера — платный, на тех же условиях, что и первая доставка. Если вы решите перенести доставку на другой день, когда цветы перестанут быть свежими, то вам необходимо будет оплатить новый букет.
Совет: Чтобы доставка букета прошла идеально — заранее спланируйте дату, время и место вручения букета. Узнайте у получателя о его планах на этот день: где будет находиться и чем заниматься.
Если адрес или контакты получателя были указаны неверно или не полностью
Если адрес или номер получателя были указаны неверно/не полностью, выполнение вашего заказа может значительно задержаться.
Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, убедитесь в том, что все данные получателя соответствуют действительности.
Если букет не удалось доставить из-за препятствия (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система)
Если курьер не был предупреждён заранее о возможных препятствиях, существует вероятность повторной доставки.
Чтобы избежать подобной ситуации, оформляя заказ, пожалуйста, укажите особенности доступа к получателю: код домофона, возможность пройти через контрольно-пропускную систему и т.п.).
Сроки доставки букета
Мы осуществляем доставку по городу в кратчайшие сроки - в течение часа после оплаты заказа, а так же можем выполнить доставку к назначенному времени при предварительном заказе.